윈도우11 사진 앱 실행 시 "이 앱을 열 수 없습니다." 오류 해결 방법

2023. 2. 28. 14:19 / 서기랑

 윈도우11에서 jpg나 png 등의 이미지 파일을 실행하면 간혹 "이 앱을 열 수 없습니다.", "작업에 필요한 앱을 설치해야 합니다." 등과 같은 오류가 발생하며 사진 앱이 실행되지 않는 경우가 있다.

 이런 경우 이미지 파일과 연결된 앱이 없어 오류가 발생할 수도 있고 사진 앱 자체에 문제가 있어 오류가 발생할 수도 있는데 아래의 방법으로 확인 후 오류를 해결해 보자.

목차 (Contents)

     

     

    사진 앱과 이미지 파일 확장자 연결 확인하기

     사진 앱에 이상이 없음에도 이미지 파일을 실행할때 오류가 발생한다면 이미지 파일의 확장자가 앱과 연결되지 않아서 문제가 발생한 것일 수도 있다.

     이런 경우에는 기본 앱에서 이미지 파일의 확장자가 어떤 앱과 연결되어 있는지 확인하고 연결이 잘못되어 있거나 연결되어 있지 않다면 정상적으로 연결을 해주면 된다.

     

    1. 기본 앱 실행.

     시작에서 [기본 앱]을 검색 후 실행하자.

    시작에서 기본 앱 검색 실행

    2. 연결 앱 확인 설.

     기본 앱 창이 나타나면 상단에서 이미지 파일의 확장자를 검색 후 어떤 파일이 연결되어있는지 확인해 보자.

     .jpg, .png 와 같이 검색을 하면 되며 아무것도 연결이 되어있지 않다면 클릭하여 사진 앱을 선택하면 된다.

     (확장자 하나하나 확인이 귀찮다면 제일 아래 부분의 [기본 앱 초기화] 버튼을 클릭하는 것도 생각해 보자.)

    기본 앱 확장자 연결 확인

    3. 실행 확인.

     기본 앱을 다시 설정했다면 사진 앱으로 이미지 파일이 열리는지 확인해 보자.

     

    사진 앱 초기화 하기

     사진 앱 자체가 실행되지 않는다면 초기화를 해보자.

     초기화는 설치된 앱을 통해 할 수 있다.

     

    1. 설치된 앱 실행.

     시작에서 [설치된 앱]을 검색 후 실행하자.

    시작에서 설치된 앱 검색 실행

    2. 사진 앱 고급 설정.

     설치된 앱 창이 나타나면 Microsoft 사진 앱을 찾아 [...]을 클릭하여 메뉴를 열고 [고급 설정]을 실행하자.

    사진 앱의 고급 설정

    3. 초기화하기.

     사진 앱의 고급 설정 화면이 나타나면 스크롤을 내려 초기화 부분으로 이동하자.

     먼저 [복구] 버튼을 클릭하여 복구를 시도해 봐도 좋고, 바로 [초기화]를 버튼을 클릭하고 초기화를 진행해도 된다.

    앱 복구 및 초기화

    4. 실행 확인.

     복구 또는 초기화를 했다면 사진 앱으로 이미지 파일이 열리는지 확인해 보자.

     (초기화를 했다면 스토어를 통해 업데이트 후 실행해 보는 것도 좋다.)

     

    사진 앱 삭제 후 재설치하기

     초기화를 했음에도 여전히 문제가 있다면 사진 앱을 삭제 후 다시 설치를 해보자.

     사진 앱은 윈도우의 기본 앱이기 때문에 설치된 앱에서는 초기화만 가능하며 삭제를 위해서는 powershell에서 삭제 명령어를 입력해야 한다.

     

    1. 파워 쉘 실행.

     시작에서 [powershell]을 검색 한 뒤 관리자 권한으로 실행 하자.

    시작에서 파워쉘 검색 실행

    2. 사진 앱 삭제.

     파워 쉘 창이 나타나면 아래의 명령어를 입력하여 사진 앱을 삭제하자.

     (명령어를 입력시 오류가 발생한다면 관리자 권한으로 실행했는지 확인해 보자.)

    Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | Remove-AppxPackage

    파워쉘 앱 삭제 명령어 입력

    3. 사진 앱 재설치.

     사진 앱의 삭제가 완료되면 마이크로 소프트 스토어에서 Microsoft 사진 앱을 검색 후 설치하면 된다.

    마이크로소프트 스토어에서 사진 앱 검색

     

    그 외 내용

    - 시스템 파일 손상 복구.

     윈도우11의 시스템 파일이 손상된 경우에도 앱 실행에 문제가 있을 수 있다.

     아래의 글을 참고하여 시스템 파일의 복구를 시도해 보자.

     시스템 파일 복구 방법

    - 사진 뷰어 사용하기.

     꼭 사진 앱을 사용할 필요가 없다면 사진 뷰어나 그림판 같은 다른 앱으로 이미지 파일을 실행하는 것도 좋다.

     사진 뷰어의 경우 기본적으로는 보이지 않기 때문에 사용하고자 한다면 아래의 글을 참고해 보자.

     사진 뷰어를 기본 앱으로 사용하기