삭제되지 않는 프린터 대기열 작업 삭제 방법

2022. 6. 22. 20:21 / 서기랑

 프린터로 인쇄를 할 때 오류가 발생하면 대기열에 오류가 발생한 인쇄 작업은 그대로 남아있고 인쇄가 되지 않는 경우가 있다.

 이런 경우 인쇄를 다시 하기 위해서는 대기열의 오류난 작업을 삭제하고 인쇄를 다시 하면 되지만 간혹 삭제 중... 이라는 메시지만 나타나고 삭제되지 않는 현상이 발생하기도 하는데 프린터 대기열의 작업이 삭제되지 않는다면 재부팅을 하지 않아도 아래의 방법으로 삭제가 가능하다.

 

프린터 대기열 작업 삭제 하기

1. 윈도우 서비스 실행.

 시작에서 [서비스]를 검색하고 실행하자.

 ([Ctrl + R]을 눌러 실행창을 열고 services.msc를 입력해도 된다.)

윈도우 서비스 검색 실행

2. 스풀러 서비스 다시 시작.

 서비스 창이 나타나면 print spooler 서비스를 찾아 중지 후 시작을 하자.

 (다시 시작을 눌러도 되지만 확실하게 하고자 한다면 중지 후 시작을 하는 것이 좋다.

스풀러 서비스 중지 실행

3. 작업 직접 삭제.

 2번까지 진행했음에도 대기열에 작업이 삭제되지 않는다면 스풀러 서비스를 중지 후 아래의 두 폴더로 이동하여 파일을 모두 삭제하고 다시 서비스를 시작해보자.

%windir%\system32\spool\printers
%windir%\system32\spool\drivers\w32x86

 

그 외 내용

- 어디까지나 위 방법은 재부팅을 하지 않고 문제를 해결하기 위한 방법으로 위 과정이 귀찮다면 그냥 재부팅으로 문제를 해결해도 된다.

 

- 지속적으로 인쇄 오류 관련 문제가 발생한다면 프린터 드라이브를 다시 설치해보는 것도 문제 해결에 도움이 될 수 있다.